Заявки
В данном разделе для ответственного доступен подраздел Реестр заявок.
Реестр заявок состоит из следующих блоков:
- Фильтр данных. Для того, чтобы воспользоваться фильтром введите один или несколько параметров, далее нажмите кнопку Обновить данные. Кнопка Очистить фильтр осуществляет сброс всех введенных данных.
- Реестр заявок. В реестр заявок выводятся все заявки, соответствующие фильтру данных. Если фильтр не применен, то осуществляется вывод всех доступных для текущего исполнителя заявок. Принять заявку к исполнению Вы можете в ИПК СОУД. Принятие заявки осуществляется принятием поручения к исполнению.
Заявки в состоянии Проект могут быть удалены. Заявки во всех других состояниях могут быть открыты только на просмотр. Статус присваивается заявке в зависимости от этапа, на котором она находится:
- Проект – заявка создана, но не отправлена в работу.
- На подписи – заявка требует дополнительного согласования.
- Зарегистрирован – заявка одобрена всеми согласующими лицами и принята к исполнению.
- Передано в работу – заявка передана в соответствующее структурное подразделение.
- Принято в работу – заявка принята в работу исполнителем заявки.
- На регистрации – требуется подпись заявителя, необходимо обратиться к исполнителю заявки по соответствующему адресу в часы приема.
- Исполнено – заявка исполнена, документ (если требуется) подготовлен к выдаче и может быть получен по соответствующему адресу в часы приема.
- Отклонено – заявка отклонена исполнителем заявки, либо согласующим лицом.
- Выдано – заявка исполнена, документ передан заявителю.
При просмотре услуги Вы можете видеть реквизиты заявки и приложенные файлы в соответствующих вкладках.
