# Контакты

Если **отсутствует группа или дисциплина**, то необходимо обратиться к ответственному по нагрузке в подразделении для определения/проверки нагрузки в ИПК "Учебные поручения".

Если нагрузка закреплена, но группа или дисциплина все равно отсутствуют, то необходимо обратиься в Техническую поддержку, заявка в раздел [ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов](https://help.tpu.ru/portal/navigator-fields.html?service=slmService%242385921&component=slmService%242748617&category=serviceCateg%245028902&route=serviceCall%24service "ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов")

По вопросам работы ИПК "Учебные поручения" обращаться:

- заявка в Техническую поддержку, раздел [ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Нагрузка и учебные поручения](https://help.tpu.ru/portal/navigator-fields.html?service=slmService%242385921&component=slmService%242748622&category=&route=serviceCall%24service "ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Нагрузка и учебные поручения")
- Отдел планирования, организации и управления учебным процессом (ОПОУУП)

Если **в списке группы отсутствует студент**, то необходимо обратиться:

1. в Техническую поддержку, заявка в раздел [ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов](https://help.tpu.ru/portal/navigator-fields.html?service=slmService%242385921&component=slmService%242748617&category=serviceCateg%245028902&route=serviceCall%24service "ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов")
2. в Единый деканат (ЦРС ЕД) к сопровождающему инспектору

По вопросам работы в ИПК "Успеваемость" обращаться:

- заявка в Техническую поддержку, раздел [ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов](https://help.tpu.ru/portal/navigator-fields.html?service=slmService%242385921&component=slmService%242748617&category=serviceCateg%245028902&route=serviceCall%24service "ИТ услуги и сервисы > Программные комплексы > Успеваемость студентов")
- Отдел координации и сопровождения информационных систем (ОКСИС)