# Работа с входящими документами для отдела делопроизводства

### Маршрут документа Диадок 

---

<span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Маршрут**</span> – это последовательность этапов согласования и подписания документов от указанной организации, отправившей документы на подпись ТПУ. Документ <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**автоматически**</span> попадает на согласование / подпись указанным в пунктах визирования сотрудникам.

<p class="callout warning">Если контрагент не запросил подписание документов со своей стороны (посредством Контур.Диадок), то документ в СОУД уйдет на ознакомление подписанту на маршруте, минуя визирующих лиц маршрута</p>

### Начало работы

---

На рабочем столе в<span style="color: rgb(200, 106, 103);"> **ИПК СОУД**</span> нажмите на иконку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Контур </span><span style="color: rgb(200, 106, 103);">Диадок</span>.** При этом осуществится переход в модуль СОУД Диадок.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/TL9image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/TL9image.png)

<table border="1" id="bkmrk-%D0%9D%D0%B0%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%D0%BA%D0%B8" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 148.984px;"><colgroup><col style="width: 50%;"></col><col style="width: 50%;"></col></colgroup><tbody><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;"><span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Наименование вкладки**</span></td><td style="height: 29.7969px;"><span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Описание**</span></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Документы</td><td style="height: 29.7969px;">Функционал по работе с документами, поступающими из Контур.Диадок в <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**ИПК СОУД**</span></td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Организации</td><td style="height: 29.7969px;">Просмотр и поиск контрагентов, редактирование атрибутов контрагента, просмотр и редактирование маршрутов по контрагентам</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Маршруты</td><td style="height: 29.7969px;">Просмотр, добавление, редактирование и удаление маршрутов документов для контрагентов</td></tr><tr style="height: 29.7969px;"><td style="height: 29.7969px;">Синхронизация</td><td style="height: 29.7969px;"><span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Документы**</span> - осуществляет принудительную синхронизацию с Контур.Диадок на загрузку в **ИПК СОУД** документов за определенный период

<span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Подразделения**</span> - осуществляет переход непосредственно в Контур.Диадок для просмотра документов организации в интерфейсе продукта

</td></tr></tbody></table>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/7ccimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/7ccimage.png)

### Работа с маршрутом

---

Работа с маршрутами осуществляется:

- Через вкладку Маршруты.
- Непосредственно через документ, который может быть выбран во вкладке Документы.
- Через организацию, которая может быть выбрана во вкладке Организации.

Во всех этих случаях осуществляется переход в карточку маршрута, где доступен функционал по работе непосредственно с маршрутом.

### Создание нового маршрута

---

Перейдите на вкладку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Маршруты</span>** и выберите кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Добавить**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">.</span></span>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/W36image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/W36image.png)

Начните набирать наименование организации в строке поиска. Если организация уже заведена в базу данных, то в результате поиска выберите наиболее подходящий вариант. Также можно воспользоваться расширенным поиском по кнопке с тремя точками справа от поля ввода.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/IGcimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/IGcimage.png)

Если Вы осуществляете поиск организации по ИНН и организаций по ИНН в базе существует несколько, то необходимо выбрать запись с наиболее полной заполненной карточкой организации.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/ncFimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/ncFimage.png)

Если Вы не смогли найти организацию, то необходимо отправить запрос на добавление требуемой организации. Для этого выберите кнопку с конвертиком справа от поля ввода. В открывшемся диалоговом окне введите всю имеющуюся у Вас информацию по организации и отправьте запрос.

<p class="callout info">Обработка запросов на добавление организации отрабатывается специалистами в течение **одного** рабочего дня. Однако, запросы по Контур.Диадок идут в приоритете и отрабатываются в первую очередь, поэтому время на добавление организации сокращается до 1-2 часов в зависимости от загруженности специалиста</p>

<p class="callout warning">Маршрут при этом создавать не нужно</p>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/loHimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/loHimage.png)

После того, как Вы выбрали организацию, в диалоговом окне маршрута выберите кнопку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Добавить</span>** для добавления визирующих лиц маршрута и подписанта.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/zDTimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/zDTimage.png)

Для <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**добавления визы**</span> начните ввод ФИО в строке поиска, либо перейдите в окно поиска посредством выбора кнопки с тремя точками справа от поля ввода. Обратите внимание, что для каждой визы необходимо указать этап визирования. Все визы будут добавлены в порядке этапности друг за другом. Вы можете указать один и тот же этап визирования для разных людей (в этом случае документ на визирование придет им одновременно).

<p class="callout info">Если при сохранении визирующего лица возникла ошибка с текстом: "В Диадок нет организации - контрагента ТПУ с ИНН таким-то", то Вам необходимо отправить запрос на добавление организации в качестве контрагента</p>

После добавления визы Вы можете скорректировать этапность визирования, изменить подписанта посредством кнопки <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Редактировать**</span>, встав на соответствующей визе.

<p class="callout warning">Добавление к маршруту подписанта является обязательным. Т.к. именно подписант принимает окончательное решение по документу и несет ответственность. Подписант - всегда последнее визирующее лицо</p>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/3NMimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/3NMimage.png)

<p class="callout success">**Для одного и того же контрагента (организации) может быть создано несколько маршрутов** В этом случае при поступлении документа **Адресат документа** выбирает необходимый маршрут движения. Либо создает иной маршрут движения. Либо в принципе создает свой список движения документа без формирования маршрута посредством корректировки виз</p>

### Редактирование маршрута

---

Перейдите на вкладку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Маршруты</span>.** Для поиска маршрута воспользуйтесь панелью поиска по параметрам. Если Вам известны <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**ИНН, название организа**</span>**<span style="color: rgb(200, 106, 103);">ции, ФИО визирующего лица</span>,** введите значения в соответствующие поля и нажмите на кнопку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Найти</span>.** Иначе просто выберите кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Найти**</span>, в этом случае в таблицу будут выведены все имеющиеся маршруты.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/jBdimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/jBdimage.png)

Для <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**редактирования**</span> маршрута необходимо встать на соответствующий маршрут и выбрать кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Редактировать**</span>. В открывшемся диалоговом окне маршрута осуществите соответствующие корректировки. В процессе система попросит подтверждение соответствующих действий. Подтвердите свое намерение - изменения в маршруте сохраняются по мере подтверждения действий.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/RGoimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/RGoimage.png)

### Удаление маршрута

---

Перейдите на вкладку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Маршруты**</span>. Для поиска маршрута воспользуйтесь панелью поиска по параметрам. Если Вам известны <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**ИНН, название организа**</span>**<span style="color: rgb(200, 106, 103);">ции, ФИО визирующего лица</span>,** введите значения в соответствующие поля и нажмите на кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Найти**</span>. Иначе просто выберите кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Найти**</span>, в этом случае в таблицу будут выведены все имеющиеся маршруты.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/9h6image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/9h6image.png)

### Работа с документом

---

Работа с документом через модуль СОУД Диадок осуществляется только в плане просмотра карточки документа, вложенных и связанных файлов, а так же корректировки маршрутов движения документов.

### Просмотр маршрутов документа

---

Перейдите на вкладку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Документы</span>**. Выберите документ, для просмотра маршрута нажмите кнопку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Показать инфо</span>** или 2 раза щелкните мышкой на документ.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/C5Simage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/C5Simage.png)

Откроется **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Карточка документа</span>**. В карточке документа перейдите по ссылке маршрута **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Показать</span>**.

[![Диадок_показать.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/diadok-pokazat.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/diadok-pokazat.png)

Если маршрут существует, то откроется карточка **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Маршрута</span>**. Посредством карточки Вы можете отредактировать открытый маршрут.

<p class="callout warning">Стоит понимать, что редактирование маршрута через карточку документа не изменяет маршрута для текущего документа. Для смены маршрута текущего документа необходимо выполнить действия, описанные в разделе Изменение маршрута документа</p>

[![Диадок_маршрут.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/L9Wdiadok-marsrut.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/L9Wdiadok-marsrut.png)

Если маршрут не существует, появится окно для перехода к <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Добавлению маршрута**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">.</span></span>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/1wsimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/1wsimage.png)

### Изменение маршрута документа

---

Перейдите на вкладку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Документы</span>.** Выберите документ, для которого требуется изменить маршрут, далее выберите кнопку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Визы/Рассылка</span>.**

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/wU1image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/wU1image.png)

Система попросит подтверждение действий, Вы соглашаетесь.

<p class="callout warning">При этом документ будет переведен в состояние **ПРОЕКТ**</p>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/syRimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/syRimage.png)

После подтверждения предыдущего действия, если у документа нашлось несколько маршрутов, то система предложит выбрать нужный.

Далее Вы можете:

- Выбрать заранее подготовленный маршрут (см. раздел Создание нового маршрута).
- Отказаться от всех предложенных маршрутов, выбрав кнопку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Закрыть</span>**.

[![Диадок_маршрут_выбор.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/diadok-marsrut-vybor.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/diadok-marsrut-vybor.png)

При <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**выборе маршрута из списка**</span> система попросит подтверждение на осуществление отправки документа по выбранному маршруту. Подтверждение действия отправляет документ <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**На визирование**</span>.

<p class="callout info">Для документа изменяется контролер документа в соответствии с примененным маршрутом</p>

При <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**отказе**</span> от предложенных маршрутов система переходит к редактированию перечня виз без корректировки маршрута.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/NPUimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/NPUimage.png)

### Редактирование виз документа без корректировки маршрута

---

Перейдите на вкладку **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Документы</span>.** Выберите документ, для которого требуется изменить визы без корректировки маршрута, далее выберите кнопку <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Визы/Рассылка**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">.</span></span>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/mx7image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/mx7image.png)

Если документ находится в состоянии<span style="color: rgb(200, 106, 103);"> **На подписи**</span>, то система попросит подтверждение действий, Вы соглашаетесь.

<p class="callout warning">При этом документ будет переведен в состояние **ПРОЕКТ**</p>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/MjTimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/MjTimage.png)

Если для документа существует маршрут, будет предложено **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Применить маршрут</span>.** В случае <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**согласия </span>с применением маршрута, редактирование виз не требуется, т.к. <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**автоматически** </span>будут указаны **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">пункты визирования маршрута</span>.** В случае **Н<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Е согласия</span>** откроется окно редактирования виз.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/GjRimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/GjRimage.png)

В диалоговом окне <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Редактирования виз документа**</span> осуществите соответствующие корректировки:

- добавление новых визирующих лиц (поиска в соответствующем поле и добавление).
- изменение порядка визирования (перемещение вверх/вниз посредством стрелочек).
- изменение подписанта документа (установка галочки напротив ФИО).

<p class="callout warning">Подписант в документе обязателен. Подписант ВСЕГДА последнее визирующее лицо</p>

[![image2022-11-24_14-12-36.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/image2022-11-24-14-12-36.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/image2022-11-24-14-12-36.png)

После нажатия кнопки **<span style="color: rgb(200, 106, 103);">Закрыть</span>** появится окно с подтверждением отправки документа <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**На визирование**<span style="color: rgb(0, 0, 0);">.</span></span>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/vlTimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/vlTimage.png)

Для <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Неформализованного**</span> документа потребуется определить <span style="color: rgb(200, 106, 103);">**Тип документа в Диадок** </span>для создания списка рассылки.

<p class="callout warning">Тип документа определяется в соответствии с содержанием документа</p>

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/scaled-1680-/Co86uMimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2025-03/Co86uMimage.png)