Подключение к Интернету и сети ТПУ

Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU


Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Получение доступа

Для получения доступа:

  1. Напишите с корпоративной почты на admin@tpu.ru или сформируйте заявку на https://help.tpu.ru в разделе Доступ к сети ТПУ/ Настройки VPN. В письме укажите, с чем связана необходимость в удаленном доступе.
  2. После одобрения доступа Вы получите ссылку на страницу с индивидуальным QR-кодом двухфакторной аутентификации для VPN в личном кабинете.
  3. Отсканируйте QR-код в приложении-аутентификаторе, например, Яндекс КлючGoogle Authenticator или любой другой. Для подключения к VPN дополнительно к данным Вашей корпоративной учетной записи в качестве второго поля будет использоваться сгенерированный одноразовый пароль в приложении-аутентификаторе. 
Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Настройка подключения двухфакторной аутентификации для VPN

Настройка подключения двухфакторной аутентификации для VPN:

image.png

После этого Вы сможете получить одноразовый пароль, выбрав свою учетную запись из списка в приложении. Пароль является временным, и через несколько десятков секунд генерируется новый пароль

Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Установка клиента Cisco Anyconnect для подключения к VPN

Перейдите по ссылке https://ssl.tpu.ru нажатием по ней с зажатой клавишей Ctrl или скопируйте в окно Вашего браузера.

В окне Login заполните следующие поля:

image.png

После нажатия кнопки Login перед вами откроется новое окно.

image.png

Нажмите кнопку Download for Windows и дождитесь окончания загрузки.

image.png

Откройте скачанный файл. В появившемся окне нажмите кнопку Next.

image.png

Поставьте галочку в поле I accept the terms in the License Agreement и нажмите кнопку Next.


Нажмите кнопку Install для установки.

image.png

Нажмите кнопку Finish.

image.png

Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Запуск VPN

На рабочем столе запустите клиент Cisco AnyConnect.

image.png

Если на рабочем столе не оказалось ярлыка, то можете его найти через поиск:

image.png

Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Настройка подключения клиента Cisco Anyconnect к VPN

После запуска клиента выполните следующие шаги:

  1. Введите адрес ssl.tpu.ru.
  2. Нажмите кнопку Connect.
  3. В поле GROUP из выплывающего списка выберите группу TPU_Ampere.
  4. В поле USERNAME введите Ваш логин от учетной записи ТПУ.
  5. В поле PASSWORD введите Ваш пароль от учетной записи ТПУ.
  6. В поле SECOND PASSWORD введите сгенерированный одноразовый пароль в приложении-аутентификаторе

Нажмите кнопку OK.

image.png

В случае успешного соединения в нижней части панели задач появится следующий ярлык клиента.

Установка VPN-клиента для подключения к Интернету и сети TPU

Закрытие клиента VPN

Закрытие клиента Вы можете произвести следующим способом:

image.png

Если у вас не получилось подключиться, обратитесь в службу Технической поддержки. Это можно сделать в разделе Программные комплексы, подкатегория Удаленный доступ

Подключение к Wi-Fi

Подключение к Wi-Fi

Настройки для Windows 10

Включите Wi-Fi на устройстве и откройте список доступных сетей.

image.png

Выберите сеть TPU Public и нажмите Подключиться.

image.png

Укажите данные своей учетной записи ТПУ (логин, пароль) по образцу.

image.png

При появлении окна подтверждения авторизации укажите логин и пароль так же по образцу с предыдущего шага.

Подключение к Wi-Fi

Настройки для Android


Подключение к Wi-Fi TPU Public (Android)


Перед подключением обязательно полностью прочитайте инструкцию.

Вся необходимая информация уже указана в инструкции.
Дополнительных разъяснений или отдельных инструкций по подключению не предусмотрено.

Обращения в техническую поддержку по вопросам подключения к Wi-Fi не рассматриваются и будут закрыты, если ответ уже есть в данной инструкции.

Пожалуйста, внимательно выполните все шаги — это позволит избежать большинства проблем при подключении.

Если сеть уже была подключена ранее, её нужно сначала удалить.

Откройте настройки Wi-Fi на телефоне.

Найдите сеть TPU Public в списке сохранённых сетей.
Нажмите на неё и выберите «Забыть сеть» или «Удалить».

Теперь снова найдите сеть TPU Public в списке доступных и нажмите на неё.

Откроется окно с настройками. Заполните поля следующим образом:

Параметр Значение
Метод EAP PEAP
Второй этап аутентификации MSCHAPv2
Сертификат центра сертификации Системные сертификаты
Минимальная версия TLS Оставить по умолчанию (если не получается подключиться, то пробуйте менять до тех пор, пока не получится)
Статус онлайн-сертификата Не проверять
Домен tpu.ru

Далее введите данные учетной записи:

Параметр Значение
Пользователь Ваш логин ТПУ (без @tpu.ru)
Анонимный пользователь (или Неизвестный) Тот же логин (без @tpu.ru)
Пароль Ваш пароль от аккаунта ТПУ

Важно: вводите данные внимательно, без ошибок.

Нажмите «Подключиться».

Если всё указано правильно — устройство подключится к сети.

image.png


Важно про разные устройства


Обратите внимание: на разных телефонах с Android названия пунктов могут немного отличаться.

Например:
– некоторые поля могут называться по-другому;
– часть параметров может отсутствовать;
– расположение настроек может отличаться.

Это нормально.

Главное — чтобы совпадали ключевые параметры:

Параметр Значение
EAP PEAP
Аутентификация MSCHAPv2
Сертификат Не проверять
Домен tpu.ru
Логин и пароль Введены правильно

Если каких-то пунктов нет — просто заполните доступные, максимально близко к указанным выше.


Если не получилось


– Проверьте логин и пароль
– Убедитесь, что логин введён без @tpu.ru
– Попробуйте удалить сеть и подключиться заново

Также возможна ситуация, когда сеть временно недоступна из-за большого количества подключённых пользователей.
Количество подключений ограничено, и при перегрузке новые устройства подключаются по мере освобождения мест.

В этом случае просто подождите несколько минут и попробуйте подключиться снова.

Если после этого подключение всё равно не работает, причина, как правило, связана с настройками или особенностями вашего устройства (версия Android, прошивка и т.п.).

Такие индивидуальные проблемы не всегда могут быть решены технической поддержкой, так как они зависят от конкретного устройства пользователя.

Техническая поддержка обрабатывает только массовые сбои или проблемы на стороне сети.
Ответственность за корректную настройку и работу личного устройства лежит на пользователе.


Подключение к Wi-Fi

Настройки для iOS


Подключение к Wi-Fi TPU Public (iPhone / iPad)


Откройте Настройки → Wi-Fi и выберите сеть TPU Public.

Появится окно авторизации. Введите данные:

Параметр Значение
Пользователь Ваш логин ТПУ (без @tpu.ru)
Пароль Ваш пароль от аккаунта ТПУ

Нажмите «Подключиться».

IMG_2086.PNG

После этого на экране появится запрос на подтверждение сертификата.
Система может показать его как недоверенныйэто нормально.

Нажмите «Доверять» (или «Trust», в зависимости от языка устройства).

Это официальный Wi-Fi ТПУ.
Сертификат создаётся индивидуально для каждого пользователя, поэтому устройство сначала его не распознаёт.

IMG_2087.PNG

После подтверждения сертификата устройство подключится к сети TPU Public.

IMG_2088.PNG


Если не получилось


– Проверьте логин и пароль
– Убедитесь, что логин введён без @tpu.ru
– Попробуйте заново выбрать сеть и подключиться

Если появляется запрос на сертификат — обязательно подтвердите его, иначе подключение не произойдёт.