# Личный кабинет сотрудника МФЦ



# Меню ответственного исполнителя

Меню ответственного исполнителя состоит из следующих блоков:

- **Навигационное меню слева.** Меню может быть свернуто посредством соответствующей кнопки.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/IRNimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/IRNimage.png)

- **Кнопки управления.** Кнопка перехода для формирования заявки в [Техническую поддержку](https://help.tpu.ru/portal/) и кнопка **Меню** для осуществления выхода из ИПК.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/KY5image.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/KY5image.png)

# Главная

В разделе выводятся последние несколько заявок от заявителей. Исполнитель видит только те заявки, по которым он является ответственным.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/hSqimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/hSqimage.png)

# Заявки

В данном разделе для ответственного доступен подраздел **Реестр заявок**.

Реестр заявок состоит из следующих блоков:

- **Фильтр данных.** Для того, чтобы воспользоваться фильтром введите один или несколько параметров, далее нажмите кнопку **Обновить данные**. Кнопка **Очистить фильтр** осуществляет сброс всех введенных данных.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/udlimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/udlimage.png)

- **Реестр заявок**. В реестр заявок выводятся все заявки, соответствующие фильтру данных. Если фильтр не применен, то осуществляется вывод всех доступных для текущего исполнителя заявок. Принять заявку к исполнению Вы можете в **ИПК СОУД**. Принятие заявки осуществляется принятием поручения к исполнению.

Заявки в состоянии **Проект** могут быть удалены. Заявки во всех других состояниях могут быть открыты только на просмотр. Статус присваивается заявке в зависимости от этапа, на котором она находится:

1. **Проект** – заявка создана, но не отправлена в работу.
2. **На подписи** – заявка требует дополнительного согласования.
3. **Зарегистрирован** – заявка одобрена всеми согласующими лицами и принята к исполнению.
4. **Передано в работу** – заявка передана в соответствующее структурное подразделение.
5. **Принято в работу** – заявка принята в работу исполнителем заявки.
6. **На регистрации** – требуется подпись заявителя, необходимо обратиться к исполнителю заявки по соответствующему адресу в часы приема.
7. **Исполнено** – заявка исполнена, документ (если требуется) подготовлен к выдаче и может быть получен по соответствующему адресу в часы приема.
8. **Отклонено** – заявка отклонена исполнителем заявки, либо согласующим лицом.
9. **Выдано** – заявка исполнена, документ передан заявителю.

При просмотре услуги Вы можете видеть реквизиты заявки и приложенные файлы в соответствующих вкладках.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/j5Iimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/j5Iimage.png)

# Услуги

В данном разделе для ответственного доступен подраздел **Каталог услуг.**

Каталог услуг состоит из следующих блоков:

- **Фильтр данных.** Для того, чтобы воспользоваться фильтром введите один или несколько параметров, далее нажмите **Обновить данные**. Кнопка **Очистить фильтр** осуществляет сброс всех введенных данных.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/6gTimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/6gTimage.png)

- **Каталог услуг.** В каталог услуг выводятся все услуги, соответствующие фильтру данных. Если фильтр не применен, то осуществляется вывод всех доступных услуг. Подсветка красным означает, что услуга находится в архиве, воспользоваться данной услугой невозможно.Услуги доступные для использования не имеют подсветки.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/KOKimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/KOKimage.png)

# Исполнители

В данном разделе для ответственного доступен подраздел **Реестр ответственных.**

Реестр ответственных состоит из следующих блоков:

- **Фильтр данных.** Для того, чтобы воспользоваться фильтром введите один или несколько параметров, далее нажмите кнопку **Обновить данные.** Кнопка **Очистить фильтр** осуществляет сброс всех введенных данных.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/Zdqimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/Zdqimage.png)

- **Реестр ответственных.** В реестр ответственных выводятся все ответственные, соответствующие фильтру данных. Если фильтр не применен, то осуществляется вывод всех ответственных по всем услугам и подразделениям.

# Отчеты

В этом разделе ответственный может формировать отчеты на конкретную дату и за определенный период. Для создания отчета перейдите в нужный подраздел. В фильтре данных выберите необходимые параметры и нажмите кнопку **Обновить данные**. Кнопка **Очистить фильтр** сбрасывает все введенные данные.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/U6pimage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/U6pimage.png)

Результат поиска может быть экспортирован в файл посредством соответствующего меню.

[![image.png](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/scaled-1680-/E4Timage.png)](https://devdocs.tpu.ru/uploads/images/gallery/2024-11/E4Timage.png)