1) Руководства для ООН
Набор инструкций для сотрудников Отдела Организации Набора
Рассылка сертификатов участникам мероприятий
Настройка сертификата
Для начала необходимо настроить параметры сертификата в карточке элемента смарт-процесса «Мероприятия [new]».
В разделе «Сертификаты» указываются основные настройки:
— Шаблон сертификата — выбирается шаблон, по которому будет сформирован документ
Доступные шаблоны:
- 2026-Сертификат
— Название мероприятия в сертификате — текст, который будет отображаться в самом сертификате
— Балл на сертификате — указывается в том виде, как должен отображаться
Примеры:
— 7 баллов
— 1 балл
— Письмо с сертификатом — текст сопроводительного email, который получит участник
После заполнения этих полей базовая настройка сертификата считается завершённой.
Индивидуальные баллы участников
Если участникам мероприятия нужно указать разные баллы, это можно сделать отдельно.
В карточке участника мероприятия, в разделе «Результаты участия», есть поле:
— Индивидуальные достижения
Значение в этом поле перезаписывает общий балл, указанный в мероприятии.
Отправка сертификатов
Чтобы отправить сертификаты участникам:
— переведите участника (или несколько участников) в стадию «Сформировать документ»
После этого автоматически выполняется:
— формирование сертификата по шаблону
— генерация уникального QR-кода
— шифрование данных сертификата в QR-коде
— отправка письма на последний добавленный email контакта
— прикрепление сертификата к письму
— перевод на стадию "Выслан файл"
Дополнительно:
— номер сертификата соответствует ID участника мероприятия
Каждому участнику формируется уникальный QR-код.
Возможные неполадки:
— в случае, если у контакта нет E-mail, он перемещается на стадию "Проблемные"
Проверка QR-кода
QR-код можно проверить с помощью мобильного приложения для считывания QR-кодов ТПУ.
Для разработчиков
— Формирование сертификата и отправка письма запускается при переходе стадии в «Сформировать документ»
— Связь между сущностями для проброса полей в шаблон осуществляется через поле:(sys) Привязка к мероприятию UF_CRM_20_EVENT
— Последний сгенерированный QR-код сохраняется в поле:QR-Файл UF_CRM_20_QR
— В QR-коде зашифрованы основные данные сертификата.
<Type>.<№>.<Ball>, например S.100500.10 означает:
S - Сертификат
100500 - Участник №100500
10 - 10 баллов.
Дальше, зная № участника можно делать REST запросы с уточнением данных.
— Email берётся как последний добавленный в контакт
— Индивидуальные достижения имеют приоритет над полем «Балл на сертификате»